Zamówienia są przyjmowane:

• poprzez wypełnienie formularza dostępnego w sklepie www.sklep.k-link-poland.pl
• telefonicznie: 501 702 187 (w godzinach od 9:00 do 16:00)
• pocztą internetową: sklep@k-link-poland.pl

Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT.

Proces złożenia zamówienia w sklepie internetowym K-Link Poland

• Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym K-Link Poland przyjmowane są za pomocą formularza z koszykiem zakupów na stronie finalizacji zamówienia. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówień nie będą rozpatrywane i realizowane.
• W razie wątpliwości przesłane do nas zamówienie od nowego Klienta jest potwierdzane telefonicznie lub e-mail przez naszego handlowca.
• Zamówienia od Klientów, którzy dokonywali już u Nas zakupów będą potwierdzane wyłącznie poczta e-mail, a następnie realizowane.
• Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
• Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14:00, w soboty, niedziele i święta rozpatrywane będą  następnego dnia roboczego.
• W przypadku większych zamówień sklep K-Link Poland zastrzega sobie prawo do realizacji ich w osobnych partiach, jednak koszt przesyłki będzie policzony tylko raz.
• W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia lub zmiany cen nasz Handlowiec niezwłocznie skontaktuje się z Państwem i ustali dalsze postępowanie (anulowanie zamówienia bądź jego części i zwrot gotówki, lub zmiana zamówienia).
• K-Link Poland nie odbiera przesyłek za pobraniem, chyba że zostało to wcześniej ustalone z obsługą sklepu.
• Klient może dokonać zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki pod warunkiem, że towar jest nie uszkodzony w oryginalnym opakowaniu z kompletem dokumentacji i nie nosi śladów użytkowania.
• Wszystkie produkty oferowane przez serwis www.sklep.k-link-poland.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.
• Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych”. Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

Sklep K-Link Poland zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.

Po uiszczeniu opłaty Klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności dostawcy. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z spedytorem protokołu reklamacyjnego.

Zamówiony towar wysyłamy pocztą w ciągu maksymalnie dwóch dni roboczych od daty zamówienia najczęściej na drugi dzień, chyba że przy produkcie na stronach sklepu podany był inny termin dostawy. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest natychmiast informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Razem z przesyłką dostarczany jest dowód zakupu: faktura VAT.

Zapłata za towar, formy płatności:

• przedpłata – zapłata za towar następuje poprzez przelew na nasz rachunek bankowy: 61 1090 1522 0000 0001 0291 6931 prowadzony przez Bank Zachodni WBK. Wysyłka jest realizowana po otrzymaniu przez nas potwierdzenia z banku o dokonanej wpłacie.
• gotówką – przy pobraniu oraz odbiorze osobistym w sklepie.

W razie jakichkolwiek niejasności i zapytań prosimy o kontakt telefoniczny lub za pomocą poczty email.

Zastrzegamy sobie prawo weryfikacji złożonego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do jego rzetelności.

Zawartość sklepu internetowego www.sklep.k-link-poland.pl nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.

Termin realizacji zamówienia: wynosi od 1-2 dni roboczych i zależy od dostępności towaru na magazynie. W przypadku jakichkolwiek opóźnień w realizacji zamówienia Klient zostanie niezwłocznie poinformowany poczta internetową lub telefonicznie.

Dostawy realizowane są za pośrednictwem:

• Poczty Polskiej (paczka priorytetowa), koszt dostawy uzależniony jest od wagi paczki